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ご利用時間 |
◎8時30分から20時までのご利用を1日分レンタル料金とさせて頂きます。 ※ご返却が20時を超えられる場合は、22時まで延長料金300円を頂きます。 (22時を超えられる場合は2日分の料金になります)
◎2日間以上ご利用頂く場合は、続けてご利用下さい。 (1日毎の返却の必要はございません。)
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キャンセル |
◎当日雨天の場合、ご予約時間の1時間前までに電話にてご連絡をお願い致します。
◎雨天以外のキャンセルにつきましては、前日までにお電話にてご連絡をお願致します。
※ご連絡がない場合や上記キャンセル時間が過ぎた場合は利用料金の100%を頂きます のでご注意下さい。 ※ご予約時間が8時30分から9時30分のお客様は、お電話にて留守番電話にお入れ下さい。 (折り返し確認のご連絡を致します)
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配達・回収・乗捨てについて |
◎配送回収料は、300円/台です。
◎乗捨ての場合は、別途、乗捨て料として200円/台を頂きます。
※郊外地域へご希望のお客様 ・嵐山、宝ヶ池、伏見等への配達は別途特別料金を頂きます。 (特別料金は場所により料金が異なります。お問合せ下さい。)
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乗り捨て場所 |
【京都駅・烏丸口】 ●京都駅ビル西駐輪場
【二条城】 ●ANAクラウンプラザホテル
【四条河原町エリア】 ●先斗町駐輪場 ●京阪四条 ●富小路六角駐輪場
※嵐山・平安神宮など、一時駐輪施設がある主要駅など約40箇所にて返却可能です。※詳しくは、ご予約時にお問い合わせ下さい。
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破損・撤去について |
◎自転車本体の破損につきましては、修理費を実費にて頂きます。 (通常利用における小さなキズなどは、頂きません。)
◎レンタサイクル中にパンクされた場合、恐れ入りますがお客様のご負担にて 最寄の自転車店で修理をお願い致します。
※パンク時、代車ご利用の場合は¥1,000にて配送いたします。 (混雑状況によりお断りする場合もございますのでご了承下さい。)
◎カギ・貸出しライトの紛失は¥1,000を頂きますのでご了承下さい。
◎当店では違法駐輪はお断りしております。放置自転車撤去に遭われた場合、1台につき\4,000を頂きます。 (盗難積立金制度を任意加入されている場合は¥1,500になります。)
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あんしん保険パックについて |
◎当店はお客様に安心してレンタサイクルをご利用いた だける様、賠償責任保険と盗難保険をセットにした「あんしん保険パック」を200円にてご加入頂けます。
*賠償責任保険 お客様の過失による交通事故や物損事故の場合は、 被害者の方へ保険が適応されます。
*盗難保険 ご利用中の自転車を施錠されていたにも関わらず 盗難に遭われた場合、保険が適応されます。 (警察署への被害届が必要となります。)
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お荷物配送らくちんサービス |
◎レンタサイクルをご利用のお客様でご指定場所(京都駅など)より、手荷物を宿泊施設へ 1個につき\500にて配送致します。 ※貴重品や壊れ物はお預かりできません。
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特別料金について |
◎レンタサイクルの配送・返却場所が鞍馬・大原の場合は1配送(返却)につき別途、\2000が必要です。
◎レンタサイクルの配送・返却場所が嵐山(800円)・宝ヶ池(500円)の郊外特別料金が必要です。 <1配送、返却につき>
※他のエリアの郊外特別料金につきましてはお問合せ下さい。
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